Condiciones
Generales de
Contratación
Estas Condiciones regulan la relación contractual entre el Cliente y Reviewsforyou S.L., titular de la marca Revs For You. El acceso, contratación y uso de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de lo aquí dispuesto.
Reputación online, reseñas reales, SEO local, tecnología NFC + QR y soporte profesional para negocios.
Identificación del prestador
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de los datos identificativos del titular de la actividad.
| Dato | Información |
|---|---|
| Titular | Reviewsforyou S.L. |
| Domicilio social | Carrer de Vico, 32, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona, España. |
| hola@revsforyou.com | |
| Teléfono | +34 650 771 882 |
| CIF/NIF | B-46068199. Si aún no consta la sociedad, se podrá utilizar provisionalmente el DNI/NIF 46068199-G hasta la asignación o confirmación definitiva. |
| Dominio | www.revsforyou.com |
Objeto del contrato
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de servicios, productos y soluciones ofrecidas por Revs For You, especialmente en materia de reputación online, reseñas verificadas, posicionamiento local y herramientas tecnológicas para negocios.
- Contratar servicios digitales de reputación online ofrecidos por Revs For You.
- Acceder a soluciones de posicionamiento en rankings, buscadores, Google Maps y plataformas de reseñas.
- Utilizar herramientas tecnológicas de reseñas verificadas mediante QR, NFC u otros sistemas equivalentes.
- Participar en programas, promociones o campañas de reputación digital basadas en reseñas auténticas de clientes reales.
- Contratar productos físicos o digitales vinculados a captación de reseñas, métricas, soporte o comunicación digital.
Servicios y soluciones vinculadas
Revs For You puede ofrecer servicios de consultoría, estrategia, implementación técnica, productos NFC + QR, seguimiento de métricas, soporte, formación básica de uso y herramientas orientadas a mejorar la visibilidad y confianza digital de un negocio.
- Reputación online: estrategia para mejorar la percepción pública del negocio y fomentar reseñas reales.
- SEO local: apoyo en visibilidad en Google Maps, buscadores y plataformas de valoración.
- Productos NFC + QR: tarjetas, insignias, carteles, soportes y cartas de menú inteligentes.
- Planes Insights: métricas, informes, cambios de destino y seguimiento del rendimiento de los soportes.
- Soporte: asistencia técnica y estratégica durante la vigencia del servicio contratado.
Flujo de contratación
La contratación de los servicios se realiza de forma clara y progresiva para que el cliente conozca qué está contratando, cuál es el precio, qué incluye y qué condiciones particulares pueden aplicar.
- Selección del servicio: el cliente elige el producto o servicio: Pack Starter, Pack Pro, Pack Enterprise, Plan Insights, productos NFC + QR, soporte, consultoría o servicio personalizado.
- Detalle y precio: se informan características, precio final, impuestos aplicables y condiciones particulares o límites de uso.
- Confirmación y pago seguro: el cliente confirma la contratación y abona el importe mediante tarjeta, transferencia, Bizum, PayPal, Stripe u otros métodos habilitados.
- Confirmación de contratación: se envía un resumen de la transacción, servicio contratado, importe, datos de contacto y factura cuando proceda.
- Activación del servicio: Revs For You inicia el proceso de diseño, programación, auditoría, configuración o soporte según el servicio contratado.
Precios, promociones y facturación
- Los precios se expresan en euros (€) e incluirán los impuestos que correspondan cuando así se indique en la página de contratación.
- Pueden existir variaciones por promociones, campañas, acuerdos comerciales, volumen, número de sedes o servicios personalizados.
- Cualquier coste adicional, como implementación técnica, integraciones, diseños especiales, ampliaciones, urgencias o servicios a medida, se informará antes de contratar.
- La factura se emitirá cuando proceda conforme a los datos facilitados por el cliente.
- El cliente es responsable de aportar datos fiscales veraces, completos y actualizados.
Métodos de pago y seguridad
Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras y métodos habilitados por Revs For You. Se podrán utilizar sistemas con SSL, 3D Secure, PCI DSS u otras medidas equivalentes de seguridad.
- Tarjetas bancarias Visa, MasterCard, American Express u otras admitidas.
- PayPal, Bizum o transferencia bancaria cuando estén disponibles.
- Pasarelas homologadas como Stripe u otras equivalentes.
- Confirmación de pago mediante correo electrónico, comprobante o resumen de pedido.
Para más detalles, consulta la Política de Seguridad y Métodos de Pago.
Derecho de desistimiento
Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin coste, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse.
En servicios digitales personalizados, productos configurados a medida, trabajos de diseño, programación NFC + QR, auditorías iniciadas, campañas activadas o servicios comenzados con consentimiento previo, el derecho de desistimiento puede no aplicar conforme al artículo 103 del RDL 1/2007.
Para ejercer el desistimiento, el usuario deberá escribir a hola@revsforyou.com, indicando datos identificativos, servicio contratado, fecha de contratación y motivo de la solicitud si desea incluirlo.
Una vez validado el derecho, se devolverá el importe que corresponda en un máximo de 14 días naturales por el mismo método de pago, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Reservas, modificaciones y cancelaciones
- Los servicios con fecha, sesión, reunión, configuración o entrega programada podrán cancelarse hasta 24 horas antes del inicio, salvo pacto o condición particular diferente.
- Los cambios de fecha, alcance, configuración, destino QR, diseño, producto o servicio estarán sujetos a disponibilidad y validación de Revs For You.
- La no utilización del servicio sin aviso previo podrá conllevar la pérdida del derecho a devolución, salvo causa justificada y acreditada.
- En servicios personalizados, cualquier modificación posterior a la aprobación del cliente podrá generar costes adicionales si implica rediseño, reprogramación, reimpresión o nueva implementación.
Obligaciones del usuario
- Aportar datos verídicos, completos y actualizados para la contratación, facturación, configuración y prestación del servicio.
- Usar los servicios de forma lícita, ética y conforme a la normativa aplicable.
- No manipular, falsificar, comprar ni incentivar reseñas falsas o engañosas.
- No utilizar los servicios con fines fraudulentos, abusivos o que perjudiquen a terceros, plataformas digitales o consumidores.
- Respetar la propiedad intelectual e industrial de contenidos, diseños, herramientas, tecnología, documentación y recursos de Revs For You.
- Revisar la información facilitada antes de aprobar diseños, enlaces, QR, textos, destinos o materiales personalizados.
Para ampliar información sobre buenas prácticas, consulta los Términos de reseñas.
Responsabilidades de Revs For You
Revs For You se compromete a prestar sus servicios de forma profesional, transparente y orientada a la mejora de la reputación digital del cliente dentro de los límites técnicos, legales y comerciales de cada plataforma.
- Prestar los servicios contratados de forma profesional y conforme al alcance pactado.
- Aplicar medidas razonables de seguridad para proteger la información tratada.
- Fomentar reseñas auténticas de clientes reales, evitando prácticas engañosas.
- Brindar soporte durante la vigencia del contrato o del plan contratado.
- Cumplir la legislación aplicable en consumo, comercio electrónico, protección de datos y publicidad.
Limitaciones de responsabilidad
- Los resultados en rankings, buscadores, plataformas de reseñas, Google Maps, TripAdvisor, Yelp, Trustpilot u otros entornos dependen de algoritmos y factores externos ajenos al control de Revs For You.
- No se garantiza una posición concreta, una puntuación exacta ni un número determinado de reseñas si depende de decisiones de clientes, plataformas o terceros.
- Revs For You no responderá por usos indebidos, fraudulentos o contrarios a la normativa realizados por el cliente.
- Pueden existir interrupciones temporales por mantenimiento, incidencias técnicas, fuerza mayor o cambios en plataformas externas.
Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos, diseños, imágenes, textos, logotipos, estructuras, software, bases de datos, documentación, metodología, tecnología y elementos creativos del Sitio Web y de los servicios son titularidad de Reviewsforyou S.L. o de terceros autorizados.
El usuario dispone de un derecho de uso limitado, personal y no exclusivo para la finalidad contratada y durante la vigencia del servicio.
- Queda prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o explotar contenidos o tecnologías sin autorización escrita.
- Queda prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular código fuente de las herramientas.
- Queda prohibido usar los contenidos para fines distintos a los autorizados o para crear servicios competidores sin permiso.
El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales civiles o penales.
Protección de datos y privacidad
Revs For You tratará los datos personales necesarios para gestionar solicitudes, contrataciones, facturación, soporte, comunicaciones y prestación de servicios. El tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable de protección de datos.
- Se aplicará el principio de minimización de datos.
- Se utilizarán los datos para finalidades vinculadas a la contratación o al servicio solicitado.
- Se podrán utilizar proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.
- El usuario podrá ejercer los derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Jurisdicción y ley aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga el fuero del domicilio del consumidor.
Actualización de las Condiciones
Reviewsforyou S.L. podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos, comerciales o a la evolución de los servicios ofrecidos. Las modificaciones se publicarán en www.revsforyou.com y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique otra fecha.
Se recomienda revisar periódicamente la versión vigente. Última actualización: —.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estas Condiciones Generales de Contratación, pagos, desistimiento, soporte, productos contratados o servicios digitales, puedes contactar con Revs For You mediante los siguientes canales.
| Correo electrónico | hola@revsforyou.com |
| Teléfono | +34 650 771 882 |
| Domicilio | Carrer de Vico, 32, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona. |
| Horario orientativo | Lunes a viernes, 9:00–18:00 CET, excepto festivos en Barcelona. |
Páginas útiles antes de contratar
Estas páginas ayudan a entender mejor cómo funciona Revs For You, qué productos existen, cómo se miden resultados y qué garantías acompañan a la contratación.
Sobre nosotros
Conoce quién está detrás de Revs For You y por qué trabajamos reputación online para negocios locales.
MarcaMisión y valores
Descubre el enfoque de transparencia, reputación real y tecnología útil que guía el proyecto.
HistoriaNuestra historia
El origen de Revs For You y su evolución hacia servicios de reputación online y NFC + QR.
ImpactoImpacto social
Una visión sobre cómo la reputación digital puede ayudar a negocios reales a ser más visibles.
AlianzasPartners
Programa para agencias, consultores y profesionales que quieran colaborar con Revs For You.
EquipoÚnete
Oportunidades de colaboración para personas y empresas alineadas con la reputación digital.
AyudaFAQs reputación
Respuestas a dudas habituales sobre reseñas reales, reputación online, Google Reviews y SEO local.
SoporteSoporte 24/7
Información sobre asistencia, activación, acompañamiento y soporte para clientes.
Soluciones NFC + QR para captar reseñas reales
Las presentes condiciones también pueden aplicarse a productos físicos personalizados, tarjetas NFC, insignias, carteles, soportes y cartas digitales contratadas en Revs For You.
Tarjetas NFC + QR inteligentes
Tarjetas personalizadas para empleados, mostradores, recepción y atención directa.
Ver tarjetas →
Soporte NFC + QR inteligente
Un punto físico visible para que el cliente deje reseñas desde mostrador, barra o recepción.
Ver soporte →
Carta menú NFC + QR
Solución para restaurantes, cafeterías y negocios gastronómicos que quieren una carta moderna y medible.
Ver carta menú →Dudas habituales antes de contratar
¿Qué regulan estas Condiciones Generales?
¿Se garantizan resultados concretos en Google o rankings?
¿Revs For You trabaja con reseñas falsas?
¿Puedo cancelar un servicio contratado?
¿Los productos NFC + QR tienen condiciones específicas?
¿Dónde puedo consultar pagos seguros y métodos admitidos?
¿Tienes dudas antes de contratar?
Si necesitas aclarar condiciones, pagos, devoluciones, alcance del servicio, configuración NFC + QR, planes Insights o requisitos legales, puedes contactar con Revs For You antes de realizar la contratación.
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