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Devoluciones y cancelaciones

Guía práctica y complementaria (no legal) para gestionar devoluciones, cancelaciones y desistimientos de los servicios de Revs For You. Para la versión legal y vinculante, consulta la Política de Devoluciones y Cancelaciones.

¿Qué cubre esta página?

Este contenido está optimizado para resolver búsquedas como “cómo pedir reembolso Revs For You”, “cancelar plan Revs For You” o “desistimiento reseñas verificadas”. Resume escenarios habituales, tiempos, documentos útiles y vías de contacto.

Escenarios frecuentes y resultado esperado

Escenario Resultado orientativo Documentación útil
Desistimiento dentro de 14 días y el servicio no ha empezado Reembolso íntegro por el mismo método de pago Nº de pedido, fecha de contratación, titular y email
Cancelación antes del inicio del servicio Devolución completa Confirmación de servicio, justificante de pago
Servicio ya iniciado (campañas/gestión activa) Cancelación de renovación; sin reembolso proporcional consumido Detalle de tareas iniciadas/fechas
Incidencia técnica imputable al servicio Corrección prioritaria o ajuste según evaluación Evidencias (capturas, fechas, descripción del impacto)
Pago duplicado o cargo indebido Revisión urgente y reembolso si procede Justificante bancario / ID transacción

Nota: los resultados finales se rigen por la política legal vigente publicada en el sitio.

Tiempos de reembolso

  • ⏱️
    Procesamos en un máximo de 14 días naturales desde la aprobación.
  • 🔁
    Siempre por el mismo método de pago utilizado.
  • 🔒
    Pasarelas seguras con autenticación y cifrado.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar si ya se activó una campaña?
Si la prestación comenzó, podrás cancelar renovaciones futuras, pero no procede reembolso de la parte ya ejecutada. Lo regula la política legal vigente en la web.
¿Cómo sé si mi desistimiento está dentro del plazo?
El plazo general es de 14 días naturales desde la contratación, siempre que el servicio no haya comenzado.
Detecté un cargo duplicado, ¿qué hago?
Envíanos el justificante bancario y el email de compra. Revisaremos la operación y, si procede, emitiremos el reembolso.
¿Qué pasa si mis datos de pago eran incorrectos?
El usuario debe garantizar que los datos introducidos son válidos. Si el error impide procesar la solicitud, te pediremos la corrección para continuar.
¿Dónde veo el texto legal oficial?
En la Política de Devoluciones y Cancelaciones, que prevalece sobre esta guía.

Buenas prácticas para agilizar tu solicitud

  • 📎
    Incluye capturas, IDs de pago y fechas.
  • 🧭
    Describe el motivo con claridad (qué, cuándo, impacto).
  • 📬
    Usa el mismo email con el que contrataste.

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Información

Legal

Condiciones

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